Мастерская осуществляет качественный ремонт электросамокатов, различных марок. Мы являемся настоящими экспертами в этой области и помогаем устранить даже самые сложные поломки, перепрошиваем и тюнингуем персональный электротранспорт. Отдельно отметим собственный склад запчастей, в котором есть как оригинальные детали от ведущих мировых брендов, так и более доступные аналоги. При этом на все виды выполняемых работ действует официальная гарантия, сроком от 2х недель до 6 месяцев. Мы понимаем что срок катания на электросамокате в Санкт-Петербурге довольно небольшой, во многом из-за погоды — поэтому стараемся выполнять ремонт как можно быстрее, при этом без потери качества в работе. На данный момент, гарантированно чиним устройства следующих брендов: Airwheel, Cactus, Charger, CityCoco, Doohan, Dualtron, E-Twow, ElectroTown, Eltreco, Emicro, Epat, Gold Wheels, Halten, Headway, Hoverbot, iBalance, Iconbit, Inmotion, Jack Hot, Kickscooter, Kugoo, MaxSpeed, Mini Gogo, Mini Robot, Ninebot, Pat, Polaris, Racer, Razor, Sambit, Scooter, Segway, SpeedWay, Ultron, Xiaomi, Zaxboard. Однако если в перечисленных производителях, вы не нашли подходящий вариант, просто позвоните нам по бесплатному телефону 8 (812) 501-17-25 и мастер сориентирует вас по наличию запчастей и ремонтопригодности вашего устройства. Количество брендов постоянно ростет, идет ренейминг — поэтому проще всего узнать информацию по телефону или через электронную почту.
Маневренные и компактные электросамокаты уже давно стали незаменимым транспортом в условиях большого города. Владельцы такой техники не стоят в пробках, а значит, могут меньше времени тратить на дорогу до работы или дома. Самокат с электродвигателем в особом обслуживании не нуждается, но при несоблюдении правил эксплуатации, после падений или иных форс-мажорных обстоятельств может потребовать ремонта. Отремонтировать электросамокат независимо от модели и бренда могут в нашей мастерской. Большая часть незначительных поломок устраняется сразу в присутствии заказчика.
Конструкция электросамоката
Владельцам электрических самокатов желательно знать хотя бы минимальное устройство своего транспорта. Это позволит вовремя обратить внимание на проблему в работе техники и объяснить характер поломки в сервисном центре.
Стандартные электросамокаты состоят из:
- Несущей рамы. Чаще всего она сварена из прочной стали, но есть модели, в которых рама это сплошная труба, изогнутая в определенных местах;
- Электродвигатель. Чем он мощнее, тем большую скорость способен развить самокат;
- Аккумулятор. Батарея является одной из самых дорогих деталей транспорта. От ее емкости зависит расстояние, которое сможет преодолеть самокат на одном заряде;
- Платформы. Иначе называется дека, на нее помещают ноги во время езды;
- Руля с ручками. Рулевая часть оснащена рукояткой тормоза, переключателем скоростей, зажиганием;
- Двух колес. На одном из них обычно установлен электропривод;
- Системы тормозов. Обычно тормозящий элемент находится на заднем колесе. Тормоз может быть клещевым, дисковым и барабанным.
В инновационных моделях самокатов с электродвигателем есть бортовой компьютер, спидометр, поворотники, фары. Можно найти варианты с сиденьем и багажником.
Основные причины поломок и их признаки
Беспроблемная работа электрического самоката зависит от того, насколько слаженно и без задержек работают все части сложной техники. Неисправности комплектующих транспорта чаще всего связаны с:
- Несоблюдением основных условий эксплуатации транспорта;
- Попаданием внутрь электронных блоков воды и грязи;
- Падением самоката или с его столкновением на большой скорости с препятствием;
- Износом основных механизмов и деталей.
Чаще всего ремонт электросамоката требуется на первых неделях его использования, так как не все новички соблюдают технику безопасности и аккуратно ездят по дорогам.
На поломки самоката указывают несколько очевидных признаков:
- Транспорт медленно едет или вовсе не включается даже при полной батарее;
- Скрип при движении, повышенная вибрация. Чаще всего проблема связана с износом подшипника или с попаданием в него воды;
- Неэффективность тормозов. Серьезная поломка, требующая немедленного исправления, так как на самокате без тормозов ездить нельзя;
- Прокол колеса. В литых колесах при длительном использовании не исключается их расслоение;
- Ухудшение реакции транспорта на команды. Указывает на проблемы с электроникой.
При падениях электросамокатов возможна поломка фар, бортового компьютера. Залив транспорта водой, например, при попадании под сильный ливень, может закончиться окислением контактов и покрытием аккумулятора ржавчиной.
Малейшая неисправность в работе электросамоката не должна оставаться без внимания. Если опыта ремонта сложных технических устройств у вас нет, то лучше транспорт отдать на починку в сервисный центр. И лучше сделать это как можно раньше — небольшие неисправности со временем могут привести к выходу из строя тех узлов, восстановление которых обойдется дороже в несколько раз.
Стоимость устранения популярных поломок
| Тип поломки | Цена |
|---|---|
| Электросамокат не включается | от 450 руб |
| Не реагирует на нажатие кнопок | от 400 руб |
| Шатается руль при движении | от 350 руб |
| Электросамокат не заряжается | от 400 руб |
| Электросамокат выключается (сам, во время работы) | от 500 руб |
| Электросамокат едет медленно и не разгоняется | от 600 руб |
| Электросамокат шумит и издает странные звуки | от 450 руб |
| Электросамокат не тормозит | от 300 руб |
| Электросамокат включается, но не едет | от 600 руб |
| Не работет Bluetooth, не подключается | от 500 руб |
| Показывается ошибка, пищит, устройство зависает | от 600 руб |
| Не включаются фары | от 450 руб |
| Не горит дисплей (экран управления) | от 800 руб |
| Электросамокат скрипит, издает скрежет во время движения | от 200 руб |
Онлайн расчет стоимости ремонта
На сайтах многих мастерских представлены онлайн калькуляторы по расчету стоимости ремонта электросамоката. Как правило их цель, просто получить ваши контактные данные, а все цифры указываются примерные. Нам же близок индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому если вы хотите узнать реальную стоимость ремонта вашего электросамоката по интернету, проще всего это сделать отправив нам письмо на электронный ящик calculator@remont-samokatov.spb.ru В нем необходимо указать:
- название бренда и модель электросамоката;
- в идеале год выпуска (хотя бы примерный);
- опишите в чем выражается поломка (электросамокат не едет, не горит экран и т.д.);
- если есть возможность, прикрепите актуальные фотографии устройства.
Чем больше и подробнее вы предоставите информации, тем точнее мастер сможет сориентировать вас по стоимости и срокам ремонта вашего электросамоката. Данная диагностика бесплатная и не влечет каких либо обязательств. Так же вы всегда можете оговорить условия починки напрямую с мастером по телефону 8 (812) 501-17-25.
Профилактика неисправностей электросамоката
Электрический самокат стоит достаточно дорого, поэтому пользоваться таким транспортом всегда хочется как минимум 3-5 лет. Длительный срок эксплуатации техники без серьезных поломок возможен, если неукоснительно соблюдать несколько правил:
- Девайс нужно использовать в соответствии с его типом. То есть необходимо соблюдать рекомендованную производителем скорость и не выезжать на газон, если такая возможность в устройстве не предусмотрена;
- Старайтесь не ездить по слишком неровным дорогам. Постоянная вибрация приводит к сбоям в работе электроники;
- Старайтесь не попадать под ливень и в глубокие лужи. Если самокат намок, то его нужно обязательно тщательно просушить и только затем планировать очередную поездку;
- Хранят транспорт только в сухом теплом помещении;
- Перед каждым выездом необходимо проверять состояние тормозов, управляющего бока, накачку колес;
- Аккумулятор необходимо заряжать до конца и ставить на зарядку только после того как батарея полностью разрядится. Если вы хотите аккумулятор заменить на более мощный, то учитывайте рекомендации производителя, так как не все источники питания совместимы с определенным типом самоката;
- При выявлении люфта нужно сразу проверить все крепления;
- Нельзя самостоятельно вносить изменения в электронный блок техники.
Большая часть электросамокатов имеют степень защиты корпуса IP54. Это означает, что в устройство не попадет пыль и водяные брызги. Но такая защита не достаточна для того, чтобы предотвратить попадание в электромотор и электронную плату воды во время сильного дождя или при заезде самоката в глубокую лужу. А это может закончиться коррозией всех элементов и серьезной поломкой техники.
Не допустить попадание воды в электросамокат поможет дополнительная гидроизоляция или иначе аквазащита. Процедура заключается в нанесении герметика и специального лака на наружные и внутренние элементы гаджета. Частичную гидроизоляцию, то есть нанесение силикона на платформу можно выполнить самостоятельно. Полную аквазащиту лучше доверить мастерам сервисного центра, так как внутренние элементы нужно обрабатывать так, чтобы они не утратили своей функциональности.
Можно ли электросамокат отремонтировать самостоятельно
Если есть техническое образование и опыт работы с высокотехнологичными устройствами, то можно попытаться починить сломанный электросамокат и самостоятельно. Сложности в этом случае могут возникнуть с подбором комплектующих для замены полностью сломанных деталей. Приобрести оригинальные детали можно не всегда, а их замена на аналогичные иногда требует внесения изменений в конструкцию. Всегда сохраняется и вероятность покупки и поддельных комплектующих, в этом случае есть риск, что они сломаются уже через несколько дней интенсивной эксплуатации транспорта.
Преимущества обращения в сервисный центр
Отремонтировать электросамокат проще и выгоднее в сервисном центре, сотрудники которого имеют большой опыт работы с электрическим транспортом. Вам не придется тратить свое время и вы можете быть полностью уверены в том, что мастер выявит основную причину неисправности и восстановит работу самоката так, что проблем с его использованием в ближайшее время не возникнет.
Среди очевидных преимуществ обращения в нашу мастерскую можно выделить:
- Большой практический опыт работы сотрудников с электросамокатами разных брендов;
- Наличие на складе основных деталей для замены сломанных;
- Ремонт в присутствии клиента, если поломка не сложная;
- Гарантию на ремонт.
При необходимости мы выполним гидроизоляцию самоката, дадим рекомендации по смене аккумуляторной батареи, проверим состояние тормозов и блока управления. К нам можно раз в 3-4 месяца привозить электросамокат на периодическое обслуживание, это позволит вовремя устранить мелкие неполадки, которые могут негативно сказаться на работе всех узлов транспорта.
Гарантия на ремонт
Сервисный центр делает упор на индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому в каждому случае, действуют разные сроки официальной гарантии, на выполненные у нас работы. Они формируются прежде всего от сложности поломки, а так же типа запчастей, которые используются. Если вы хотите бюджетно отремонтировать электросамокат — мастер поставит универсальные детали либо аналоги. Если же вы хотите более качественно отремонтировать устройство, рекомендуем ставить оригинальные запчасти — в таком случае, срок гарантии будет значительно выше. Помимо этого, сроки зависят от состояния устройства и года его выпуска. Однако мы всегда стараемся подходить к ремонту с душой и делать его максимально качественно.
Обращаем ваше внимание, что мы не занимаемся гарантийным ремонтом. Однако за счет сотрудничества с ведущими поставщиками, готовы предоставить вам фирменные комплектующие к более чем 60 брендам. Перед началом работ, мастер сориентирует вас о стоимости и срокам ремонта, согласует все нюансы и назовет точный гарантийный срок на проделанные работы.
Наши мастера
За 12 лет успешной работы, нам удалось собрать профессиональную команду опытных электриков и механиков. На данный момент у нас трудится 5 специалистов, имеющих непосредственный опыт по ремонту электросамокатов от 4 до 6 лет. Поэтому мы можем предложить, как классический ремонт, так и индивидуальный тюнинг устройства — в том числе доработку аккумулятора и усиление мощности. Ниже указан список мастеров и их контакты — вы можете напрямую обратиться к конкретному специалисту и уточнить всю необходимую информацию.
1. Андрей Гладков
Опытный электрик — осуществляет комплексную диагностику датчиков, плат и контроллеров электросамоката. Опыт работы 9 лет.
2. Виктор Сурдин
Механик специализирующийся на гидравлике. Поможет вам починить раму электросамоката, настроить тормоза, доработать конструкцию изделия. Опыт работы 11 лет.
3. Олег Гордеев
Инженер — электрик. Универсальный специалист, подберет для вас запчасти, поможет настроить электросамокат и выполнить профессиональную диагностику. Опыт работы 8 лет.
4. Дмитрий Харитонов
Технолог. Специализируется на гидроизоляции электросамокатов и защиты внутренней электроники от попадания влаги. Так же выполняет ремонт любой сложности. Опыт работы 10 лет.
5. Алексей Сафонов
Электрик механик. Универсальный специалист, в совершенстве знаком с особенностями электросамокатов разных брендов. Выполняет подбор фирменных запчастей и их аналогов. Поможет вам удаленно найти нужную деталь и провести онлайн диагностику устройства. Опыт работы в сервисе — 6 года.
Условия оплаты
Мастерская принимает к оплате за работу и запчасти наличные деньги, а так же карты любого типа: Visa, Maestro, MasterCard, Мир. Кроме этого возможна оплата банковским переводом. Расчеты ведутся в рублях. Отложенные запчасти бронируются на 14 дней, в течение которых необходимо произвести оплату. Если деньги не поступили на наш счет, заказ аннулируется.
На данный момент в нашей мастерской можно оплатить работы следующими способами:
- Наличный расчет — возможен при курьерской доставки, либо при расчетах в мастерской;
- Пластиковой картой — оплата возможна после подтверждения заказа;
- Банковским переводом — при согласовании с менеджером.
Любые вопросы по оплате можно задать по телефону 8 (812) 501-17-25 либо через почту master@remont-samokatov.spb.ru
Контакты мастерской
Телефон: 8 (812) 501-17-25
Адрес мастерской: Санкт-Петербург, 190031, метро Садовая, улица Казанская, дом 29
График работы: ежедневно, без обеда и выходных с 10:00 до 20:00
Электронная почта: elektrosamokat@remont-samokatov.spb.ru
Схема проезда в сервисный центр:
